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Política de cambios y devoluciones

Al tratarse de prendas de Fiesta el plazo para realizar cambios del producto es de 3 días naturales desde la recepción material de los artículos por parte del consumidor para comprobar producto y talla. El cambio se podrá realizar por el mismo modelo cambiando color o talla o bien por un modelo distinto, pero en ningún caso se procederá a devolver el dinero. Los cambios se realizarán solo cuando se cumplan las siguientes condiciones de devolución establecidas por Cristina Tamborero:

  • Encontrarse dentro del plazo de 3 días naturales desde la recepción material de los artículos por parte del consumidor.
  • Los productos deberán encontrarse en su estado original y sin utilizar, con todas las etiquetas de Cristina Tamborero intactas.

Cristina Tamborero no aceptará cambios de artículos utilizados, desgastados, con daños o que no cumplan la presente política de cambios. Estos artículos serán devueltos al cliente y, por lo tanto, no se procederá a realizar el cambio. Los gastos derivados por el cambio de los artículos serán a cargo del cliente.

El cliente deberá escribir a la dirección de email info@cristinatamborero.com para notificar el cambio informando del nuevo color o talla que necesita. En un plazo de 24h la firma se encargará de ponerse en contacto con el cliente para proceder a dicho cambio.

Dirección de devolución:

CRISTINA TAMBORERO
Avenida Diagonal 413 ppal 2ª
08008 Barcelona